Trasparenza e sicurezza
Condizioni del servizio
Come si svolgono valutazione e acquisto dei preziosi nei punti vendita AZ Compro Oro.
Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026
Le condizioni seguenti descrivono il servizio in termini generali. Ogni operazione viene svolta in presenza, nel rispetto del D.Lgs. 92/2017, della normativa antiriciclaggio e degli ulteriori obblighi applicabili.
1. Servizio e sedi
AZ Compro Oro effettua valutazione e acquisto di oro usato, gioielli e oggetti preziosi presso le sedi di Bagheria e Termini Imerese. Il sito non consente vendite, spedizioni o operazioni concluse online.
2. Valutazione gratuita e senza impegno
La valutazione iniziale è gratuita e non obbliga il cliente ad accettare la proposta. Gli oggetti vengono esaminati e pesati alla presenza del cliente con strumenti idonei.
La stima considera peso, titolo o caratura, caratteristiche dell’oggetto e quotazioni applicabili al momento. Pietre, componenti non preziosi e parti estranee possono non concorrere al peso valorizzato.
3. Requisiti del cliente
- essere maggiorenne e capace di agire;
- presentare un documento d’identità valido e ogni informazione richiesta dalla legge;
- dichiarare la lecita provenienza e la disponibilità degli oggetti;
- fornire dati veritieri e collaborare alle verifiche necessarie.
Non vengono accettati oggetti quando sussistono dubbi sulla provenienza, sull’identità del soggetto o sulla possibilità di effettuare l’operazione in modo conforme.
4. Proposta e accettazione
Al termine della valutazione viene comunicata una proposta riferita agli oggetti esaminati. La proposta è valida nel momento in cui viene formulata e può variare successivamente in relazione alle quotazioni o alle caratteristiche emerse.
L’operazione si conclude soltanto dopo l’accettazione espressa del cliente e il completamento degli adempimenti richiesti. Fino a quel momento il cliente può rinunciare senza costi.
5. Pagamento e documentazione
Il pagamento viene effettuato con modalità conformi ai limiti e agli obblighi previsti dalla normativa vigente. AZ Compro Oro rilascia o conserva la documentazione richiesta per l’operazione.
Le modalità concretamente disponibili vengono comunicate in sede prima della conclusione.
6. Obblighi di legge e controlli
In qualità di operatore compro oro, AZ Compro Oro applica gli obblighi di identificazione, registrazione, tracciabilità, conservazione e segnalazione previsti dalla legge. Quando necessario possono essere richiesti ulteriori chiarimenti o documenti.
L’operazione può essere sospesa o rifiutata quando non sia possibile completare le verifiche, quando vi siano incongruenze o nei casi previsti dalla normativa.
7. Oggetti non accettati
AZ Compro Oro può rifiutare oggetti non identificabili, non conformi, sottoposti a vincoli, di sospetta provenienza o che non rientrino nelle categorie normalmente trattate. Il rifiuto di una valutazione o di una proposta non genera alcun diritto a indennizzi.
8. Dati personali
I dati raccolti durante le operazioni sono trattati per l’esecuzione del rapporto e per adempiere agli obblighi normativi. Per i trattamenti collegati al sito consulta l’Informativa sulla privacy; in sede possono essere fornite informative specifiche.
9. Contatti, modifiche e legge applicabile
Per informazioni puoi chiamare o scrivere al +39 320 907 9917. Le condizioni possono essere aggiornate in relazione a modifiche operative o normative. Si applica la legge italiana e restano ferme le tutele inderogabili previste per il cliente.